Evde bir arıza çıktığında, özellikle de buzdolabı, bulaşık makinesi veya fırın gibi önemli beyaz eşyalar söz konusu olduğunda, stres seviyesi tavan yapar. Çünkü evin düzeni bir anda altüst olur. İşte tam da bu noktada devreye giren Topkapı Franke Servisi, müşterilerine hız, kalite ve güvenle hizmet sunarak bu zor anları kolaylaştırıyor. Peki, bu servis neden bu kadar önemli? Gelin, detaylarıyla anlatalım.
Topkapı Franke Servisi
1️⃣ Hızlı Müdahale: Arızalı bir cihaz günlerce bekleyemez, değil mi? Bu yüzden Topkapı Franke Servisi, çağrınızı aldıktan sonra en kısa sürede adresinize gelerek sorunu yerinde çözer. Hedef, “bugün aradım, bugün çözüldü” anlayışıyla hareket etmektir.
2️⃣ Uzman Teknik Ekip: Franke cihazlar, özel bilgi ve deneyim gerektiren teknolojilere sahiptir. Topkapı Franke Servisi ekibi, bu cihazlara özel eğitim almış profesyonellerden oluşur. Bu sayede her modelde, her arızada pratik çözümler üretilir.
3️⃣ Orijinal Yedek Parça Kullanımı: Orijinal parça kullanımı, cihazınızın performansını ve ömrünü doğrudan etkiler. Bu nedenle Topkapı Franke Servisi, yalnızca orijinal yedek parçalar kullanarak cihazınızın ilk günkü performansına kavuşmasını sağlar.
4️⃣ 7/24 Ulaşılabilirlik: Arıza, gece ya da hafta sonu dinlemez. Bu yüzden Topkapı Franke Servisi‘ne dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Ekip, her gün aktif olarak hizmet vermektedir.
Topkapı Franke Servisi Bilgileri ve İletişim
| Firma Adı | Topkapı Franke Servisi |
|---|---|
| Telefon Numarası | 444 78 56 |
| Hizmet Bölgesi | Topkapı ve Çevresi |
| Çalışma Saatleri | Haftanın 7 Günü 08:00-22:00 |
| Hizmet Kapsamı | Tüm Franke Beyaz Eşyalar |
Hangi Arızalarda Destek Veriliyor?
Topkapı Franke Servisi, Franke markasına ait tüm beyaz eşyalar için destek sunuyor. İşte en sık karşılaşılan arızalardan bazıları:
- Buzdolabı Soğutmuyor: Buzdolabınız soğutmuyorsa gıdalar bozulabilir. Bu durumda, profesyonel müdahale şarttır.
- Bulaşık Makinesi Su Almıyor: Su almayan bulaşık makinesi, çoğunlukla filtre veya su giriş valfi arızası nedeniyle bu sorunu yaşar. Servis ekipleri bu tür sorunları kısa sürede çözer.
- Fırın Isıtmıyor: Fırının rezistansı yanmış olabilir. Parça değişimi gerekebilir ve bu işlem uzmanlık gerektirir.
- Ankastre Cihaz Arızaları: Ankastre fırın, ocak veya mikrodalga gibi cihazlar için de uzman desteği sağlanmaktadır.
Neden Orijinal Parça Kullanımı Önemli?
Birçok kullanıcı, arıza sırasında maliyeti düşürmek için yan sanayi parçaları tercih eder. Ancak bu, uzun vadede daha büyük maliyetlere yol açabilir. Orijinal yedek parça, cihazınızın ömrünü uzatır, performansını artırır ve enerji tasarrufu sağlar. Topkapı Franke Servisi, yalnızca orijinal parça kullanarak cihazınızın ilk günkü kalitesini korumasını sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Servisi aradığımda ne kadar sürede gelirler?
Genellikle aynı gün içinde hizmet sunulur. Yoğunluğa bağlı olarak ekip, mümkün olan en kısa sürede adresinize yönlendirilir.
2. Tamir sırasında parça değişimi olursa, garanti var mı?
Evet, Topkapı Franke Servisi, değiştirilen yedek parçalar için garanti sunar. Bu, müşterinin güvenliğini ve memnuniyetini sağlamayı amaçlar.
3. Hangi cihazlar için hizmet alabilirim?
Buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın, ankastre ocak, mikrodalga gibi tüm Franke marka beyaz eşyalar için servis desteği alabilirsiniz.
4. Ücretler nasıl belirleniyor?
Ücretlendirme, arızanın türüne, parça değişimine ve işçilik maliyetine göre değişiklik gösterir. Servis ekibi, arıza tespitinden sonra müşteriyi bilgilendirir ve onay alarak işlemi başlatır.